Új online ügyintézés indítása

Milyen esetben válasszam az „Új online ügyintézés indítása” menüpontot?

A videós azonosítással felgyorsíthatja a sikeres előminősítést követő hiteligénylési folyamatot. Ha Ön még egyszerűbbé, gyorsabbá szeretné tenni a folyamatot, akkor válassza a videós azonosítás mellett az elektronikus aláírást is.

Az ügyintézés egy regisztrációs lap kitöltésével indul, az ÜGYINTÉZÉS INDÍTÁSA gombra kattintva. Ezt követően ügyintézőnk fogadja hívását.

Az ügyintézés során az alábbi főbb lépésekre számíthat:

  1. Bemutatkozás
  2. Személyazonosságot igazoló okmány bemutatása, ellenőrzése
  3. Lakcímkártya bemutatása
  4. Marketing és egyéb nyilatkozatok megtétele *
  5. Szerződés aláírás és bemutatás *
  6. Videós azonosítás elvégzése
  7. Dokumentumok feltöltése a Cofidis fiókjában
  8. Pozitív hitelbírálat esetén a szerződés elolvasása, elektronikus aláírás folyamatának elindítása a Cofidis fiókjában **
  9. Szerződés aláírása a NETLOCK fiókjában **
  10. Cofidis által is elektronikusan aláírt szerződés letöltése a Cofidis fiókjából **

* Videós azonosítást választok.

** Elektronikus aláírást is választok. Az Ön fokozott biztonsága érdekében a szerződés aláírásához elektronikus aláíró tanúsítványra van szüksége, melyet partnerünk, a NETLOCK biztosít Önnek.

Az elektronikus aláírás folyamatáról olvassa el TÁJÉKOZTATÓNKAT.

Milyen dokumentumokra van szükségem új ügyintézés indításához?

  1. Érvényes kártyaformátumú személyazonosító igazolvány, kártyaformátumú vezetői engedély vagy útlevél
  2. Lakcímkártya
  3. Jövedelemigazolás, bankszámlakivonat

Korábbi online ügyintézés folytatása

Milyen esetben válasszam a „Korábbi online ügyintézés folytatása” menüpontot?

  1. Amennyiben az Ön videós azonosítása sikeres volt, akkor erre a menüpontra kattintva megkezdheti vagy folytathatja a hitelbírálathoz szükséges beküldendő dokumentumok online feltöltését.
  2. Ha korábbi regisztrációja sikeres volt, azonban a videós beazonosítása első körben bármilyen okból kifolyólag nem sikerült, erre a menüpontra kattintva újra kezdeményezheti azt. A technikai feltételek ellenőrzését követően azonnal a virtuális várószobába irányítjuk.
  3. Dokumentum hiánypótlási folyamat folytatása esetén.
  4. Videós várófelületre való visszajelentkezés esetén.
  5. Ajánlat megtekintése, aláírása, szerződés letöltése esetén. *

* Elektronikus aláírás választásakor.

Mire van szükségem az ügyintézés folytatásához?

Sikeres regisztrációt követően Önnek bármikor lehetősége nyílik az ügyintézés folytatásra, melyhez csupán két adatra, a szerződésszámra és a regisztrációkor e-mailben kapott regisztrációs kódra lesz szüksége.